Términos y Condiciones

1. Reservas y Pagos

Todas las reservas en Casa La Maria Zona Colonial están sujetas a disponibilidad y se confirman únicamente al realizar el pago completo. Aceptamos tarjetas de crédito/débito procesadas por Stripe. Al completar una reserva aceptas estos Términos y Condiciones.

2. Política de Cancelación — No Reembolsable

Desafortunadamente, todas las reservas son estrictamente no reembolsables. Una vez procesado el pago, no se emitirán reembolsos independientemente del motivo de cancelación, incluyendo pero no limitado a: cambio de planes, enfermedad, interrupciones de viaje o eventos naturales fuera de nuestro control.

En circunstancias excepcionales (desastre natural verificado, prohibición de viaje ordenada por el gobierno), podemos, a nuestra entera discreción, ofrecer un crédito para una estadía futura. Esto no está garantizado y debe solicitarse dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de check-in original.

3. Check-in y Check-out

• Check-in: a partir de las 3:00 PM
• Check-out: antes de las 11:00 AM
• El early check-in y late check-out están sujetos a disponibilidad y deben coordinarse con anticipación.

4. Reglas del Apartamento

• No se permiten fiestas ni eventos de ningún tipo.
• Prohibido fumar en el interior del apartamento.
• No se permiten mascotas.
• Silencio obligatorio de 10:00 PM a 8:00 AM.
• No se puede superar la capacidad máxima indicada en la reserva.

5. Depósito de Seguridad

Se requiere un depósito de seguridad reembolsable de $100 USD al momento del check-in. El depósito se libera dentro de las 48 horas posteriores al check-out, siempre que el apartamento esté en las mismas condiciones en que fue entregado, sin daños más allá del desgaste normal.

6. Responsabilidad del Huésped

Los huéspedes son totalmente responsables de cualquier daño causado al apartamento, su mobiliario o áreas comunes durante su estadía. El costo de reparación o reemplazo será cobrado al método de pago registrado del huésped.

7. Privacidad y Datos

Los datos personales recopilados durante el proceso de reserva se utilizan únicamente para gestionar tu reserva. No almacenamos datos de tarjetas — todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

8. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.